Coordinar los servicios de hostelería y limpieza con Fred

Una gran parte de la actividad cotidiana que se realiza en un hotel gira en torno a la planificación, la coordinación y el control de tareas repetitivas y regulares. La elaboración de planes de limpieza diarios y listas de desayunos requiere mucho tiempo, energía y personal. Ha de prepararse la documentación y la información. Y también hay trasladarla a las personas correspondientes y asignar las tareas. El colega Fred nos facilita el enfrentarnos a este reto y automatiza la coordinación de los servicios de hostelería y limpieza en un periquete.

La solución ideal para empresas de servicios externos

Muchas empresas pequeñas y medianas consiguen solucionar muchas de sus necesidades a nivel interno, pero los grandes hoteles, resorts, establecimientos y agencias recurren cada vez con mayor frecuencia a servicios de limpieza y de conserjería externos para llevar a cabo las tareas correspondientes. Por lo general, esto significa un ahorro en tiempo y personal fijo, pero el tiempo necesario para la coordinación sigue siendo elevado. El colega Fred no sigue estas estructuras tan rígidas y ofrece accesos en línea propios para conserjes, personal de servicio, empresas de limpieza, etc. A los socios externos se les muestran solo las informaciones relevantes, la combinación perfecta de datos útiles, presentados de manera clara y en tiempo real para una ejecución rápida de todas las tareas preservando al máximo los datos personales de los huéspedes y de los usuarios.

Coordinación completa con la cuenta Fred

Con Fred se pueden crear accesos personalizados para cada socio y cada empleado. A través de la aplicación para el móvil, el personal puede ver todas las tareas y gestionar todas las actividades. Así funciona la coordinación de Fred:

• A través de accesos en línea o móviles se comparten de manera exclusiva informaciones relevantes (p. ej. nombre, días de llegada y salida, datos de contacto).
• Presentaciones propias ofrecen constantemente una perspectiva de los check-in y de los check-out actuales y de las necesidades de limpieza.
• El colega Fred «alimenta» todas las cuentas con datos en tiempo real y, por consiguiente, informa de las nuevas condiciones o las modificadas, de llegadas y salidas inmediatas. Las nuevas reservas se visualizan enseguida.
• Para el personal de limpieza se pueden dejar notas específicas como por ejemplo «limpieza no antes de las x horas» o «preparar cuna».
• Gracias al soporte de la aplicación se pueden gestionar y coordinar todos los servicios de limpieza y de conserjería «on-the-go». ¡Las interminables listas en papel por fin son cosa del pasado!

Interfaces para varias agencias

El colega Fred no solo se encarga de facilitar las tareas de conserjería y los servicios de hostelería y limpieza a lo grande, sino con un estilo realmente grandioso. Es frecuente que las agencias administren diferentes establecimientos, pero también puede suceder que varias agencias estén implicadas en la coordinación y la gestión de un único establecimiento. Lo que es válido para el área de personal, también lo es para la administración: Fred comunica agencias entre sí y actúa como interfaz de información entre ellas. Nunca antes ha sido tan sencillo coordinarse y comunicarse. Esto afecta naturalmente también al personal de comunicación (externo): Fred asume la gestión completa de todas las actividades de limpieza. El personal está informado de las tareas diarias sin necesidad de comunicarse oral ni personalmente.

Servicios de conserjería, hostelería y limpieza coordinados y organizados con un único sistema: ¡el colega Fred lo hace posible! Descubre las numerosas ventajas de mi innovadora solución de software y solicita una oferta.